Ipinakilala din niya na ang ahensya ay nakakuha ng $100 milyon sa mga donasyon mula nang magsimula ang salungatan ng Israel-Hamas noong Oktubre. Ang mga komento ay dumating matapos na isang independiyenteng pagsusuri ay natagpuan na ang Israel ay hindi nagbigay ng sapat na katibayan upang suportahan ang mga pag-aangkin na ang mga kawani ng UNRWA ay mga miyembro ng mga teroristang grupo, ngunit nakilala ang mga alalahanin sa neutralidad, tulad ng mga post ng social media ng mga empleyado. Ang pagsusuri ng pinuno ng UNRWA na si Matthias Schmidek ay natagpuan ang mga paglabag sa neutralidad sa Gaza, Silangang Jerusalem, at sa West Bank. Kinikilala ni Lazzarini, ang deputy commissioner-general ng UNRWA, ang mga natuklasan ngunit nagpahayag ng pagkabahala na ang mga pag-atake sa neutralidad ng UNRWA ay naglalayong alisin ang mga Palestino ng katayuan ng refugee. Itinatag noong 1949, ang UNRWA ay nagsisilbi sa mahigit na 5.9 milyong Palestinian refugee at kanilang mga inapo. Nagtawag si Lazzarini para sa isang independiyenteng imbestigasyon at pananagutan para sa pagkasira ng mga gusali ng UN at pagpatay ng 180 UNRWA kawani at hindi bababa sa 400 mga sibilyan na naghahanap ng proteksyon ng UN sa panahon ng salungatan. Ang mga pasilidad ng UNRWA (United Nations Relief and Works Agency) sa Gaza ay ginamit para sa mga layunin ng militar ng parehong hukbo ng Israel at mga militanteng grupo tulad ng Hamas, na humantong sa pag-aresto at pagpapahirap sa mga kawani ng UNRWA. Ang isang imbestigasyon ay hinihiling upang matiyak ang pananagutan at maiwasan ang pagbaba ng mga pamantayan sa mga hinaharap na salungatan. Noong Enero, ang mga paratang na ang mga kawani ng UNRWA ay kasangkot sa mga pag-atake ng Hamas ay nagresulta sa pag-freeze ng mga donador ng $450 milyong pondo para sa 2.3 milyong residente ng Gaza na nangangailangan. Habang ang ilang mga bansa ay muling nagsimulang magbigay ng mga donasyon, ang iba, kabilang ang US, ay hindi pa nagbabago sa kanilang katayuan sa pagpopondo. Sinabi ng tagapagsalita ng US National Security Council na si John Kirby na ang pagpopondo sa UNRWA ay nananatiling suspensyon hanggang sa magkaroon ng tunay na pag-unlad. Ang UNRWA, ang ahensiya ng United Nations para sa mga refugee ng Palestina, ay kasalukuyang nagpapatakbo sa isang hand-to-mouth na batayan, ayon sa komisyoner-heneral nito, si Filippo Grandi. Gayunman, ang online fundraising para sa ahensya ay umabot na sa $100 milyon mula pa noong Oktubre 7, na nagpapahiwatig ng malakas na suporta ng publiko. Iniuugnay ng Israel ang UNRWA sa Hamas, ang militanteng grupo na responsable para sa isang pag-atake noong Oktubre 7 na pumatay sa mga 1,170 katao, karamihan ay mga sibilyan. Bilang tugon, inilunsad ng Israel ang mga pagbobomba at pag-atake sa lupa, na nagresulta sa pagkamatay ng hindi bababa sa 34,183 katao sa Gaza, karamihan ay mga kababaihan at bata.