הוא גם הודיע שהסוכנות גייסה 100 מיליון דולר בתרומות מאז שהסכסוך בין ישראל לחמאס החל באוקטובר. ההערות הגיעו לאחר סקירה עצמאית שגיאה שישראל לא סיפקה ראיות מספקות לתמוך בטענות כי צוות UNRWA היו חברים בקבוצות טרור, אך זיהו חששות נייטרליות, כגון פוסטים של עובדים ברשתות החברתיות. סקירת ראש אונר"א, מתיאס שמידק, מצאה הפרות של נייטרליות בעזה, במזרח ירושלים ובגדה המערבית. לאצ'ריני, סגן הממונה הכללי של אונר"א, הכיר בממצאים אך הביע דאגה כי התקפות על ניטרליות אונר"א נועדו לשלוף פלסטינים מעמד הפליטים. הוקם בשנת 1949, אונר"א משרתת יותר מ 5.9 מיליון פליטים פלסטינים וצאצאיהם. לאצ'ריני קרא לחקירה עצמאית ולחייבות על ההרס של בנייני האו"ם והרגו של 180 אנשי UNRWA ולפחות 400 אזרחים שביקשו הגנה של האו"ם במהלך הסכסוך. בניין אונר"א בעזה שימש למטרות צבאיות הן על ידי הצבא הישראלי והן על ידי קבוצות מיליטנטיות כמו חמאס, מה שהוביל למעצרים ולעינויים של אנשי אונר"א. יש צורך בחקירה כדי להבטיח אחריות ולמנוע הורדת סטנדרטים בסכסוכים עתידיים. בינואר, טענות של מעורבות צוות UNRWA בהתקפות חמאס הובילו לתורמים הקפאת 450 מיליון דולר במימון עבור 2.3 מיליון תושבי עזה הזקוקים. בעוד כמה מדינות החלו לתרום, אחרים, כולל ארה"ב, עדיין לא שינו את מצב המימון שלהם. דובר מועצת הביטחון הלאומי של ארה"ב ג'ון קירבי הצהיר כי מימון אונר"א נותר מופסק עד שיש התקדמות אמיתית. אונר"א, סוכנות האו"ם לפליטים פלסטינים, פועלת כרגע על בסיס "יד לפה", על פי הממונה הכללי שלה, פיליפו גרנדי. עם זאת, גיוס הכספים באינטרנט עבור הסוכנות הגיע ל-100 מיליון דולר מאז 7 באוקטובר, מה שמעיד על תמיכה ציבורית חזקה. ישראל קשורה בין אונר"א לחמאס, הקבוצה החמושה שאחראית להתקפה ב-7 באוקטובר שבה נהרגו כ-1170 אנשים, רובם אזרחים. בתגובה, ישראל השיקה הפצצות תגמוליות ופעולות קרקעיות, שהובילו למותם של לפחות 34,183 אנשים בעזה, רובם נשים וילדים.