Sa nakalipas na dalawang taon, mahigit na 19 milyong tao ang bumisita sa Al-Rawda Al-Sharif. Ang tatlong-araw na kaganapan, na inorganisa ng Ministry of Hajj at Umrah at ang Pilgrim Experience Program, ay kinabibilangan ng anim na sesyon ng diyalogo, 24 na workshop, at mga kumpetisyon tulad ng isang AI competition sa Umrah at isang hackathon sa mga makasaysayang lugar na nauugnay sa buhay ng Propeta. Layunin ng forum na ito na mapabuti ang karanasan ng mga turista na may relihiyosong paniniwala. Ang Pilgrim Experience Program ay isang mahalagang bahagi ng Saudi Arabia's Vision 2030, habang inaasahan ng bansa na tanggapin ang milyun-milyong mga mananamba at bisita sa Dalawang Banal na Moske. Ang mga tauhan ng seguridad mula sa Ministry of Interior at ang General Authority para sa Pag-aalaga ng mga Kaso ng Grand Mosque at Mosque ng Propeta ay namamahala sa malaking pagtitipon na ito sa isang kumplikadong sitwasyon. Ang pangunahing layunin ng Pilgrim Experience Program ay upang mapabuti ang mga karanasan ng mga bisita. Isang forum na may mga 180 na tagapagsalita mula sa Saudi Arabia at sa ibang bansa ang sinimulan upang talakayin ang mga paraan upang higit na mapabuti ang karanasan na ito. Sa kanyang pangbukas na pahayag, binigyang diin ni Prince Salman bin Sultan ang pinabuting serbisyo sa panahon ng paghahari ni Haring Salman at Crown Prince Mohammed bin Salman. Inilalarawan ng teksto ang isang forum na nagtataguyod ng pakikipag-usap at nagbubunga ng praktikal na mga mungkahi para sa pagpapabuti ng mga serbisyo para sa mga peregrino sa Kaharian. Ang forum ay nagtatampok ng 180 mga tagapagsalita mula sa loob at labas ng Kaharian at kasama ang isang eksibisyon na may higit sa 100 pavilion na nagpapakita ng mga alok mula sa iba't ibang sektor tulad ng turismo, pangangalagang pangkalusugan, at teknolohiya. Kasama sa pagbubukas ng seremonya ang paglagda ng mga kasunduan upang mapalakas ang Umrah at bisitahin ang mga sektor.