वीडियो हमले के बाद से गोल्डबर्ग-पोलिन की भलाई का पहला संकेत था। वीडियो में, उन्होंने इजरायली सरकार पर बंधकों को छोड़ने का आरोप लगाया और दावा किया कि इजरायल के बमबारी अभियान के दौरान 70 से अधिक कैदियों की मौत हो गई थी। इस दावे की स्वतंत्र रूप से पुष्टि नहीं की जा सकी और यह स्पष्ट नहीं था कि वीडियो कब रिकॉर्ड किया गया था। 23 वर्षीय गोल्डबर्ग-पोलिन, जब हमास ने पास के गाजा से अपना हमला शुरू किया, तब वह ट्राइब ऑफ नोवा संगीत समारोह में थी। वीडियो ने यरूशलेम में नए विरोध प्रदर्शनों को जन्म दिया, जिसमें सरकार से बंदियों की रिहाई सुनिश्चित करने के लिए कार्रवाई करने की मांग की गई। गोल्डबर्ग-पोलिन नाम के एक व्यक्ति, जो अपने बाएं हाथ का हिस्सा खो चुका है, एक बंधक के रूप में रिहा होने के बाद एक वीडियो में देखा गया था। गवाहों ने दावा किया कि उसने एक शरण में ग्रेनेड हमले के दौरान अपना हाथ खो दिया। उनकी छवि का इज़राइल में व्यापक रूप से प्रसार किया गया है, और उनकी मां, राहेल गोल्डबर्ग, विश्व नेताओं से मिली हैं और संयुक्त राष्ट्र को संबोधित किया है। वीडियो में तारीख नहीं थी, लेकिन गोल्डबर्ग-पोलिन ने यहूदी पर्व के पर्व का उल्लेख किया, जो उस सप्ताह शुरू हुआ था। उनके माता-पिता ने उनके जीवित रहने पर राहत व्यक्त की लेकिन उनके स्वास्थ्य और अन्य बंधकों के स्वास्थ्य के बारे में चिंतित थे। उन्होंने मिस्र, इज़राइल, कतर, संयुक्त राज्य अमेरिका और हमास के नेताओं से अपील की जो वार्ता में शामिल थे। एक हमास वीडियो जिसमें एक कैद इजरायली सैनिक, शाऊल गोल्डबर्ग-पोलिन को दिखाया गया है, उसके परिवार और सैकड़ों अन्य इजरायलियों द्वारा विरोध प्रदर्शन करने का कारण बना है, प्रधानमंत्री बेंजामिन नेतन्याहू की सरकार से उनकी और अन्य बंधकों की रिहाई सुनिश्चित करने का आह्वान किया है। प्रदर्शनकारी नेतन्याहू के निवास के बाहर इकट्ठा हुए, कार्डबोर्ड के बक्से में आग लगा दी और "उन्हें वापस घर लाओ" चिल्लाया। परिवारों ने सरकार पर अपने प्रियजनों की रिहाई सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त काम नहीं करने का आरोप लगाया है, और एक प्रदर्शनकारी ने गोल्डबर्ग-पोलिन के जीवन के लिए भय व्यक्त किया है। एक बड़ी भीड़ ने एक फसह सभा के बाद ग्रेट सिनागोग में इजरायल के राष्ट्रीय सुरक्षा मंत्री इटमार बेन-ग्विर का विरोध किया और उनका मज़ाक उड़ाया, "शर्म" का नारा लगा। अक्टूबर में हमास और अन्य आतंकवादियों द्वारा लगभग 250 लोगों के अपहरण और लगभग 1,200 की हत्या, ज्यादातर नागरिकों के बाद विरोध प्रदर्शन हुए। लगभग 100 बंधक और लगभग 30 अन्य के अवशेष अभी भी पकड़े गए हैं। हमास के एक वरिष्ठ अधिकारी खलील अल-हया ने घोषणा की कि गोल्डबर्ग-पोलिन के परिवार ने मानवीय कारणों से बंधकों में से एक के भाग्य के बारे में जानकारी मांगी थी। परिवार कथित तौर पर दुनिया भर में उसके बारे में किसी भी खबर की तलाश कर रहा है। हमास के सशस्त्र शाखा ने एक युवा फिलिस्तीनी व्यक्ति का एक संदेश जारी किया, जिसमें इजरायल के प्रधानमंत्री नेतन्याहू को धमकी दी गई थी। हमास, इज़राइल, अमेरिका, कतर और मिस्र के बीच संघर्ष विराम की बातचीत रुक गई है, हमास शेष बंधकों को रिहा करने से इनकार कर रहा है जब तक कि इज़राइल युद्ध समाप्त नहीं करता है और हमास को नष्ट करने के लिए अपनी प्रतिबद्धता को समाप्त नहीं करता है। नेतन्याहू ने इन मांगों को खारिज कर दिया है और इसराइल में उनके दृष्टिकोण के लिए आलोचना का सामना करना पड़ रहा है। स्थानीय अधिकारियों के अनुसार, संघर्ष के परिणामस्वरूप 34,000 से अधिक फिलिस्तीनी मौतें हुई हैं।