עם צי של מעל 150 מטוסים, סאודיה שואפת להציע שירותים מעולים במהלך תקופת הפעילות של 74 ימים, שמתחילה ב-9 במאי ומכסה גם את ההגעות והעזיבות. חברת התעופה הקימה צוותים מיוחדים לבקרת ביצועים, ניהול סלונים, תיאום עם מגזרים אחרים, ויישום תוכנית חירום בשיתוף עם בעלי עניין. סימולציות וירטואליות נערכו בשדות התעופה בג'דה ובמדנה כדי להתכונן לעונת החג. סאודיה, חברת התעופה הלאומית של סעודיה, מתכוננת לקבל בברכה יותר מ-120,000 עולי רגל במהלך עונת החג בחמישה שדות תעופה מקומיים: ג'דה, מדנה, ריאד, דמאם, ויאנוב. חברת התעופה תעסוק יותר מ 11,000 צוות קו החזית וטכנאי תחזוקה כדי להבטיח פעילות חלקה. שתי יוזמות, מסלול מקכה ו"חג ללא תיקים", יושמו כדי לספק את הצרכים של עולי הרגל. סאודיה שואפת לטפל ב-270,000 שקיות ו-240,000 בקבוקי מים זמזאם במהלך העונה. מנכ"ל החברה, אמר אלחושייל, הביע את הכבוד של חברת התעופה לשרת את עולי החגיגה והדגיש את הניסיון היקר שקיבל מהעונות הקודמות של החגיגה. קבוצת סאודיה מתכוננת לעונת החג על ידי כניסת הסכמים עם ממשלות וסוכני נסיעות להגדיל את קיבולת המושבים ולשרת יותר מ-100 יעדים בארבע יבשות. הם מקלים על הזמנות אלקטרוניות והנפקת כרטיסים, ומנהלים קמפיינים של מודעות לגבי דרישות המטען. קבוצת סאודיה גם תומכת ביצוע טיסות באמצעות יוזמת מסלול מקכה. סאודיה, חברת התעופה הלאומית של סעודיה, מטפלת בחולי הרגל מכל רחבי העולם בעונת החג. כוח העבודה הרב-לשוני שלהם מתקשר ב-30 שפות. סאודיה מציעה ארוחות מותאמות אישית על הסיפון כדי להתאים את העדפות שונות. בידור במהלך הטיסה כולל חומרים חינוכיים והדרכה בשיתוף עם משרד החג והעומרה הסעודי. בנוסף, סאודיה מספקת שירותי איסוף מזוודות ממקומות מגוריהם של עולי הרגל כדי להקל על הנסיעה לאחר השלמת טקסי החג.