حمزة، 35 عاماً، متزوج وأب لأربعة أطفال، وواجه الآن خطرًا في أفغانستان. زملائه البريطانيين السابقين وصفوه بأنه حريص وصادق وعامل جاهد خدم حمزة إلى جانب قوات المملكة المتحدة في محافظة هلمند خلال العمليات ضد طالبان في عام 2011. رفضت وزارة الدفاع البريطانية طلبه، مشيرة إلى أنه كان على "قائمة المراقبة" بسبب مخاوف أمنية. (حمزة) يعتقد أن هذه حالة من سوء التعرف على الهوية في الماضي، تم رفض طلباته لأسباب أخرى، بما في ذلك عدم توظيفه مباشرة من قبل حكومة المملكة المتحدة خلال خدمته في أفغانستان. عبّر مترجم أفغاني في المملكة المتحدة يدعى حمزة عن قلقه بشأن سلامته في أفغانستان وطلب اللجوء في بريطانيا. وقد واجه تهديدات بالقتل من طالبان وتلقى رسالة تحذير في عام 2014. تحدث ضابط في المملكة المتحدة ورائد في الفيلق اللوجستي الملكي للجيش دعماً لتطبيق حمزة، مشيداً بجدته وصدقه وعمله الشاق ودقته خلال خدمته. شعر حمزة بأنه خذل من قبل المملكة المتحدة بعد أن كرّس خدمته للبلاد. المترجم الذي عمل بصدق مكّن من التعاون السلس بين الجيش الوطني الأفغاني ومجموعة قتالية، يوصى بشدة بالعمل في المستقبل. ومع ذلك، أعرب اللواء السابق تشارلي هربرت عن قلقه إزاء الرفض السابق لطلبات اللجوء من قبل وزارة الدفاع، والتي يعتقد أنها تستند إلى معلومات غير صحيحة أو غير صحيحة. وحث على مراجعة بعناية مثل هذه الحالات لضمان الدقة.