Ang matinding kaguluhan ay sumapit sa Singapore Airlines flight SQ321 mula sa London Heathrow patungong Singapore, na nagdulot ng makabuluhang pinsala at humantong sa maraming pinsala at isang pagkamatay. Ang pag-uugaling ito ay naganap sa panahon ng serbisyo ng almusal, na nagresulta sa pagkamatay ng isang 73-taong-gulang na pasahero na taga-Britanya at mga sugat sa mga 30 katao, kabilang ang mga miyembro ng crew. Ang insidente ay napipilitang i-diverter ang flight sa Bangkok Suvarnabhumi Airport. Naalala ng mga pasahero ang kaguluhan, na nabanggit na ang mga walang sinturon ng seguridad ay itinapon sa kisame at nagkaroon ng malubhang pinsala. Tumagal ng 90 minuto ang mga serbisyo ng emerhensiya upang i-evacuate ang mga nasugatan mula sa eroplano.