संयुक्त राष्ट्र द्वारा नियुक्त स्वतंत्र जांच आयोग की अंतिम रिपोर्ट ने निकट पूर्व में फिलिस्तीन शरणार्थियों के लिए संयुक्त राष्ट्र राहत और कार्य एजेंसी (UNRWA) के कर्मचारियों के सदस्यों की भागीदारी के इजरायली आरोपों के बारे में खुलासा किया कि इज़राइल "आतंकवादी समूहों" से जुड़े व्यक्तियों के रोजगार के बारे में संयुक्त राष्ट्र एजेंसी के खिलाफ अपने आरोपों का समर्थन करने वाले सबूत प्रदान करने में विफल रहा। इसके अलावा, इसने इस बात पर जोर दिया कि एजेंसी के पास कुछ चल रहे मुद्दों के बावजूद मानवीय तटस्थता के सिद्धांतों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए मजबूत ढांचे हैं। संयुक्त राष्ट्र महासचिव एंटोनियो गुटेरेस ने पिछले साल 7 अक्टूबर को गाजा के आसपास इजरायली बस्तियों और किबुत्ज़िमों के खिलाफ हमास के हमले में 12 UNRWA कर्मचारियों की भागीदारी के बारे में जनवरी के अंत में इजरायल के दावों के बाद पूर्व फ्रांसीसी विदेश मंत्री कैथरीन कोलोना के नेतृत्व में इस स्वतंत्र आयोग का गठन किया था। इन आरोपों के कारण संयुक्त राज्य अमेरिका ने एक दर्जन से अधिक अन्य देशों के साथ, UNRWA के लिए अपने वित्तपोषण को निलंबित कर दिया, हालांकि कई ने तब से भुगतान फिर से शुरू कर दिया है। इजरायल लंबे समय से UNRWA को बंद करने के लिए दबाव बना रहा है, यह तर्क देते हुए कि यह फिलिस्तीनियों के साथ संघर्ष को बनाए रखने में मदद करता है, जो अपनी भूमि से विस्थापित लोगों के वंशजों को शरणार्थी का दर्जा देता है। इसके अतिरिक्त, इजरायल ने एजेंसी पर "इजरायल के प्रति शत्रुतापूर्ण" व्यक्तियों को नियोजित करने और पाठ्यपुस्तकों का उपयोग करने का आरोप लगाया है जिसे वह "उकसावे" मानता है। संयुक्त राष्ट्र ने तुरंत आरोपियों से दूरी बना ली और आंतरिक जांच शुरू की। इसके अतिरिक्त, गुटेरेस ने कोलोना की अध्यक्षता वाली समिति को एजेंसी की तटस्थता की व्यापक समीक्षा करने का काम सौंपा। कोई सबूत नहीं मिला कोलोना और उनकी टीम द्वारा UNRWA के कर्मचारियों और इजरायली और फिलिस्तीनी अधिकारियों के साथ किए गए साक्षात्कारों के बावजूद, स्वतंत्र आयोग, जिसमें तीन शोध संगठन शामिल हैंः स्वीडन में राउल वेलनबर्ग संस्थान, नॉर्वे में मिशेलसन सेंटर फॉर ह्यूमन राइट्स, और डेनिश इंस्टीट्यूट फॉर ह्यूमन राइट्स, ने कहा कि UNRWA नियमित रूप से सत्यापन के लिए इजरायल को अपने कर्मचारियों की सूची प्रदान करता है, यह कहते हुए कि "इजरायल सरकार ने 2011 के बाद से कर्मचारियों की सूची के आधार पर अपने किसी भी कर्मचारी से संबंधित किसी भी चिंता की सूचना नहीं दी है"। समिति ने पुष्टि की कि इज़राइल ने हमास या इस्लामिक जिहाद की गतिविधियों में UNRWA के कर्मचारियों की भागीदारी के बारे में अपने किसी भी व्यापक दावों को अभी तक प्रमाणित नहीं किया है, यह कहते हुए कि मार्च में, "इज़राइल ने सार्वजनिक आरोपों को जारी किया कि UNRWA के कर्मचारियों की एक बड़ी संख्या आतंकवादी संगठनों के सदस्य हैं। हालांकि, इसराइल ने अभी तक इस दावे के समर्थन में कोई सबूत नहीं दिया है". UNRWA गाजा, वेस्ट बैंक और जॉर्डन, सीरिया और लेबनान में शिविरों में 5.9 मिलियन फिलिस्तीनी शरणार्थियों की नागरिक और मानवीय जरूरतों की सेवा के लिए 30,000 फिलिस्तीनियों को रोजगार देता है। इनमें से, गाजा पट्टी में लगभग 2.3 मिलियन लोगों को तत्काल सहायता की आवश्यकता है क्योंकि अधिकांश को इजरायली हमले के कारण अपने घरों को छोड़ने के लिए मजबूर किया गया था, पानी, भोजन, आश्रय और चिकित्सा देखभाल तक पहुंचने के लिए संघर्ष किया गया था, जिसमें सैकड़ों हजारों को भुखमरी का खतरा था। एक अपरिहार्य भूमिका कोलोना की समीक्षा स्पष्ट करती है कि यूएनआरडब्ल्यूए पूरे क्षेत्र में फिलिस्तीनियों के लिए "अपरिहार्य" है, यह रेखांकित करते हुए कि "इजरायल और फिलिस्तीनियों के बीच राजनीतिक समाधान के अभाव में, यूएनआरडब्ल्यूए जीवन रक्षक मानवीय सहायता और बुनियादी सामाजिक सेवाएं प्रदान करने में केंद्रीय बना हुआ है, विशेष रूप से गाजा, जॉर्डन, लेबनान, सीरिया और वेस्ट बैंक में फिलिस्तीनी शरणार्थियों के लिए स्वास्थ्य और शिक्षा में। " इस प्रकार, "UNRWA और उसकी मानव विकास और फिलीस्तीनियों के लिए आर्थिक सेवाएं अपरिवर्तनीय हैं।" यह स्वीकार करते हुए कि UNRWA वास्तव में अधिकांश समान संस्थानों की तुलना में अधिक सख्त है, समिति पुष्टि करती है कि संयुक्त राष्ट्र एजेंसी के कर्मचारियों के लिए "तटस्थता गारंटी" में सुधार करने के कई तरीके हैं, जैसे आंतरिक पर्यवेक्षण क्षमता का विस्तार करना, अधिक व्यक्तिगत प्रशिक्षण प्रदान करना और अधिक समर्थन देना दाता देशों से। रिपोर्ट में कहा गया है, "समीक्षा से पता चला है कि UNRWA ने मानवीय सिद्धांतों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण संख्या में तंत्र और प्रक्रियाएं स्थापित की हैं, जो तटस्थता के सिद्धांत पर ध्यान केंद्रित करती हैं", यह कहते हुए कि "इसके पास अन्य संयुक्त राष्ट्र संस्थाओं या समान गैर सरकारी संगठनों की तुलना में तटस्थता के लिए अधिक उन्नत दृष्टिकोण है"। यहूदी विरोधी दावे कोलोना की रिपोर्ट के अलावा, तीन स्कैंडिनेवियाई अनुसंधान निकायों ने संयुक्त राष्ट्र को एक अधिक विस्तृत तकनीकी मूल्यांकन भेजा, जिसमें यह भी कहा गया था: "आज तक, इजरायल के अधिकारियों ने कोई सहायक सबूत नहीं दिया है और मार्च में UNRWA के पत्रों का जवाब नहीं दिया है, और फिर अप्रैल में, नामों और सहायक साक्ष्य का अनुरोध करते हुए जो UNRWA को एक जांच शुरू करने में सक्षम बनाएगा। " उन्होंने यूएनआरडब्ल्यूए के खिलाफ इजरायल के आवर्ती दावों का समर्थन करने वाले "बहुत सीमित" सबूत पाए कि इस क्षेत्र में इसके स्कूल फिलिस्तीनी प्राधिकरण पाठ्यपुस्तकों का उपयोग करते हैं जिसमें यहूदी-विरोधी सामग्री है। "पिछले वर्षों में फिलिस्तीनी प्राधिकरण की पाठ्यपुस्तकों के तीन अंतरराष्ट्रीय मूल्यांकनों ने एक सटीक तस्वीर प्रदान की है... दो ने पूर्वाग्रह और शत्रुतापूर्ण सामग्री की उपस्थिति की पहचान की, लेकिन न ही यहूदी विरोधी सामग्री का सबूत दिया। " इसके अलावा, जर्मनी में जॉर्ज एकर्ट इंस्टीट्यूट द्वारा किए गए तीसरे मूल्यांकन में "फिलिस्तीनी प्राधिकरण की 156 पाठ्यपुस्तकों की जांच की गई और दो उदाहरणों की पहचान की गई जो यहूदी विरोधी विचारों को प्रदर्शित करते हैं, यह देखते हुए कि एक को पहले ही हटा दिया गया था, और दूसरा संशोधित किया गया था"। मार्च के मध्य में गुटेरेस को कोलोना की अंतरिम रिपोर्ट में पाया गया कि "UNRWA के पास तटस्थता के मानवीय सिद्धांत के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए बड़ी संख्या में तंत्र और प्रक्रियाएं हैं, जबकि समिति ने अभी भी महत्वपूर्ण क्षेत्रों की पहचान की है जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता है"। जबकि अमेरिकी वित्तपोषण की समाप्ति मार्च 2025 तक जारी है, अधिकांश दाता देशों ने हाल ही में UNRWA के लिए अपने वित्तपोषण को फिर से शुरू किया है। संयुक्त राष्ट्र आंतरिक पर्यवेक्षण सेवा 7 अक्टूबर के हमले के संबंध में एक अलग आंतरिक जांच कर रही है।