הם מבקשים משוב מהאזרחים על פיתוח עירוני, מתמקדים במיוחד בשירותים שמספקים את הצרכים שלהם לרחובות המתפתחים. העירייה מדגישה את חשיבות התערבות הקהילה לצמיחת עיר בר קיימא ומזמינה את הציבור לשתף את הרעיונות והחזון שלהם לשיפורים באזורים המיועדים. הטקסט מדגיש את החשיבות של השתתפות הציבור בפיתוח העיר הייל. העירייה מבקשת תגובות מתושבים על שירותים שונים, כולל שירותי דת, חינוך ובריאות, פארקים, מגרשי משחקים, שבילים ספורט, נתיבי אופניים ושירותי בנקאות. גישה שיתופית זו ממחישה את מסירות העירייה לשילוב דעת הקהל בתוכניות פיתוח עירוניות, ומבטיחה שהשירותים המוצעים עומדים בציפיות של התושבים ומעצימים את סביבת העיר.