إنهم يسعون للحصول على ردود الفعل من المواطنين حول التنمية الحضرية، مع التركيز على وجه التحديد على الخدمات التي تلبي احتياجاتهم من الشوارع قيد التطوير. تؤكد البلدية على أهمية مساهمة المجتمع المحلي في نمو المدينة المستدامة وتدعو الجمهور إلى مشاركة أفكارهم ورؤيتهم للتحسينات في المناطق المحددة. يسلط النص الضوء على أهمية المشاركة العامة في تطوير مدينة هايل. تطلب البلدية تعليقات من السكان حول مختلف وسائل الراحة بما في ذلك الخدمات الدينية والتعليمية والصحية والحدائق وملاعب الألعاب وممرات الرياضة ومسارات الدراجات وخدمات البنوك. يظهر هذا النهج التعاوني التزام البلدية بدمج الرأي العام في خطط التنمية الحضرية، وضمان أن الخدمات المقدمة تلبي توقعات السكان وتعزز بيئة المدينة.