בורל הביע את דאגתו למצב בפוסט ברשתות החברתיות, וקרא לאירוע "טבח של אזרחים" ודרש הפסקת אלימות מיידית. הוא גם קרא לנשיא ארה"ב ג'ו ביידן ליישם את תוכנית שלושת השלבים המוצעת שלו כדי להבטיח הפסקת אש. בינתיים, פקיד ממשל אמריקאי אישר לוושינגטון פוסט כי "תא בני ערובה" אמריקאי עזר לכוחות הישראליים לשחרר ארבעה בני ערובה שנחזיקו בניסיראט. גילוי זה גרם למעקב זכויות האדם של אירו-מד לקרוא לחקירה בשימוש של עציון סיוע הומניטרי אמריקאי למטרות צבאיות. גינויו של בורל בא לאחר שהצבא הישראלי ביצע תקיפות אוויריות ותקיפות קרקעיות בתגובה לתקיפות רקטות של קבוצות פלסטיניות לוחמות בעזה. האלימות סימנה את ההסלמה הגרועה ביותר של הסכסוך בין ישראל לפלסטינים מאז 2014. האיחוד האירופי וארגונים בינלאומיים אחרים קראו שוב ושוב לסיום האלימות והומצאו על שני הצדדים לחזור לשולחן המשא ומתן. מועצת הביטחון של האו"ם קיימה ישיבה דחופה כדי לדון במצב, עם דיפלומטים הביעו דאגה עמוקה על אובדן חיי אזרחים ואת הפוטנציאל להסלמה נוספת. ממשל ביידן גם הביע את תמיכתו בהפסקת אש ועמד במגע עם מנהיגים ישראלים ופלסטינים כדי לעודד הפחתת המתחים. עם זאת, המצב עדיין בלתי יציב, עם שני הצדדים ממשיכים להחליף אש והנפגעים אזרחים עולים.