פגם זה עלול לגרום לרכבים להתגלגל קדימה גם כשהם בעמדה נייטרלית, ובכך להגדיל את הסיכון לתאונות. ההזמנה משפיעה על כ 28,627 דגמי טויוטה לנד קרוזר מ 2020 עד 2024, ו 4,723 כלי רכב של לקסוס LX600 ו- LX500 מאותן שנות דגמים. משרד המסחר יעץ לבעלים של כלי הרכב האלה ליצור קשר עם חברת Abdul Latif Jameel Motors עבור בעלי טויוטה לנד קרוזר, שניתן להגיע אליהם באמצעות המספר החינם (8004400055), או בעלי לקסוס, אשר יכולים ליצור קשר עם לקסוס באמצעות המספר החינם (8001220022). עדכונים אלה יינתנו ללא תשלום. משרד המסחר קרא לבעלי רכב לבדוק את אתר מרכז הזיכרון של מוצרים פגומים (Recalls. sa) כדי לקבוע אם מספר הצ'אסי של הרכב שלהם נכלל במסע הזיכרון. אם כן, הם צריכים ליצור קשר עם החברות המוזכרות לעיל כדי לארגן את העדכונים הדרושים.