انقطاع التكنولوجيا العالمي في ماكدونالدز يسبب إغلاق المتاجر وتعطيلات في العديد من البلدان

انقطاع التكنولوجيا العالمي في ماكدونالدز يسبب إغلاق المتاجر وتعطيلات في العديد من البلدان

تعرضت ماكدونالدز لإنقطاع التكنولوجيا الذي تسبب في إغلاق المتاجر وتعطيل الطلبات عبر الإنترنت والتطبيق في العديد من البلدان بما في ذلك الولايات المتحدة وأستراليا واليابان وهونغ كونغ والمملكة المتحدة.
لم تكن القضية مرتبطة بحادث أمن إلكتروني، وفقاً لبيان ماكدونالدز لـ سي إن إن.

لم يتم تقديم تفاصيل عن سبب وانقطاع التيار الكهربائي.

أبلغ متجر ماكدونالدز في نيويورك عن انقطاع النظام حوالي الساعة 1 صباحًا وعاد إلى الإنترنت حوالي الساعة 5 صباحًا.

كما أبلغت ماكدونالدز اليابان عن إغلاق متاجر مؤقتة.

أثر انقطاع النظام على مطاعم ماكدونالدز في المملكة المتحدة وأستراليا وهونغ كونغ وتايوان بين الساعة 2 صباحاً والساعة 3 صباحاً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.

كان على الموظفين أخذ الأوامر شخصياً و إرسالها إلى المطبخ أكدت شركة ماكدونالدز الأسترالية المشكلة، وأبلغت شركة ماكدونالدز في هونغ كونغ عن مشاكل في طلب المواد عبر الهاتف المحمول ومكاتب الطلب الذاتي.

خدمة ماك دليفري في تايوان أوقفت أيضا طلبات عبر الإنترنت والهاتف بسبب عطل النظام.

أبلغت شركة ماكدونالدز تايوان عن انقطاع الإنترنت الذي أثر على بعض مطاعمها وخدمة ماكديليفري يوم الجمعة.

الشركة تحقق وتقوم بإصلاحات، وفقاً لـ"تي في بي إس".

لدى ماكدونالدز أكثر من 41،800 متجر على مستوى العالم، حيث تعد الولايات المتحدة أكبر سوق لها، وتحتوي اليابان والمملكة المتحدة وأستراليا على أعلى عدد من المطاعم، حيث تبلغ عددها ما يقرب من 3000، وتقريبا من 1500، وأكثر من 1000 على التوالي.
Newsletter

Related Articles

×