अधिकांश मामले स्वास्थ्य संबंधी मुद्दे और यातायात दुर्घटनाएं थीं। मक्का में सबसे अधिक मामले (21,444) थे, इसके बाद जेद्दाह (5,426) और ताइफ (2,557) थे। प्राधिकरण मक्का में डॉक्टरों, विशेषज्ञों और तकनीशियनों सहित चौबीसों घंटे के कर्मचारियों के साथ 38 आपातकालीन केंद्र संचालित करता है। वे विभिन्न आपात स्थितियों को संभालने के लिए बसों और वाहनों के साथ एक उन्नत एम्बुलेंस बेड़े का उपयोग करते हैं। पाठ में आपातकालीन सेवाओं, एम्बुलेंस, चार पहिया वाहन, गोल्फ कार्ट, मोटरसाइकिल, साइकिल और स्कूटर सहित विभिन्न परिवहन के तरीकों का वर्णन किया गया है। व्यक्ति एम्बुलेंस सेवाओं का अनुरोध करने, आपातकालीन कॉल भेजने और स्थिति रिपोर्टों को ट्रैक करने के लिए 997 पर कॉल कर सकते हैं या Asefne ऐप का उपयोग कर सकते हैं। ऐप एम्बुलेंस टीमों को कॉल करने वालों का पता लगाने और तत्काल सहायता सुनिश्चित करने के लिए पास की चिकित्सा सुविधाओं, आपातकालीन संपर्क, राहत नंबरों और अन्य एजेंसियों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी तक पहुंचने में भी मदद करता है।