قام مسؤولو الوزارة بأكثر من 15000 زيارة، واكتشفوا أكثر من 10000 مخالفة. تم التعامل مع ما يقرب من 11000 شكوى كجزء من حملة "ضيوفنا أولوية". وذكر النص أن الوزارة ستفرض عقوبات صارمة، بما في ذلك الغرامات تصل إلى مليون ريال سعودي وإغلاق المؤسسات، ضد مقدمي خدمات السياحة الذين يعملون دون تراخيص مطلوبة. وتجري حملات تفتيش لضمان اتباع جميع مرافق الضيافة في المملكة لقانون السياحة وللوائح التنظيمية، مع التركيز على الحصول على تراخيص الأعمال اللازمة لتقديم خدمات عالية الجودة للزوار. يناقش النص خطط وزارة المملكة العربية السعودية لتحسين الاستدامة وتجربة الزوار في قطاع السياحة ، وذلك بسبب النمو الكبير للقطاع والرقم القياسي البالغ 100 مليون سائح استقبلت المملكة في عام 2023.